Márkavédelem. Hogyan lehet biztosítani a valódi üzletet?

svd

A hamisított árukat akaratlanul vásárló fogyasztók kétharmada elvesztette bizalmát egy márka iránt. A modern címkézési és nyomtatási technológiák segíthetnek. 

Az OECD és az Európai Unió Szellemi Tulajdoni Hivatala új jelentése szerint a hamisított és kalózáruk kereskedelme az elmúlt években folyamatosan növekedett - még akkor is, ha az általános kereskedelem volumene stagnált - és jelenleg a globális kereskedelem 3,3 százalékát teszi ki.

A védjegyeket és a szerzői jogokat sértő hamis áruk profitot teremtenek a szervezett bűnözés számára a vállalatok és a kormányok kárára. A behozott hamis áruk értékét tavaly világszerte a vám lefoglalási adatok alapján 509 milliárd USD-re becsülték, szemben az előző évi 461 milliárd USD-vel, ami a világkereskedelem 2,5 százalékát teszi ki. Az Európai Unióban a hamis kereskedelem az EU-n kívüli országokból származó import 6,8 százalékát tette ki, szemben az 5 százalékkal. A probléma mértékének növelése érdekében ezek az adatok nem tartalmazzák a belföldön előállított és elfogyasztott hamis árukat, illetve az interneten keresztül terjesztett kalóztermékeket.

„A hamis kereskedelem elveszi a cégek és kormányok bevételeit, és egyéb bűncselekményeket táplál. Ez a fogyasztók egészségét és biztonságát is veszélyeztetheti "- mondta Marcos Bonturi, az OECD közigazgatásért felelős igazgatója a jelentést kommentálva.

A hamisított tárgyak, mint például orvosi cikkek, autóalkatrészek, játékok, élelmiszerek, kozmetikumok és elektromos cikkek, számos egészségügyi és biztonsági kockázatot jelentenek. Ilyenek például a hatástalan vényköteles gyógyszerek, a nem biztonságos fogtöltő anyagok, a rosszul vezetékes elektronikai termékek által okozott tűzveszély és a rúzsoktól a csecsemőkészítményekig terjedő nem megfelelő vegyszerek. Egy nemrégiben készült felmérés szerint a fogyasztók közel 65 százaléka azt mondta, hogy elveszítené a bizalmat az eredeti termékek iránt, ha tudnák, hogy viszonylag könnyű ilyen márkájú hamisított termékeket vásárolni. A fogyasztók közel háromnegyede kevésbé valószínű, hogy olyan márkától vásárol termékeket, amely rendszeresen hamisított árukhoz kapcsolódik.

"A márkavédelem összetett probléma, mivel különböző közönségeket, termékeket és problematikákat ölel fel" - mondja Louis Rouhaud, a Polyart globális marketingigazgatója. 'A márkák nem mindig készek fizetni a további biztonsági vagy bizalmi rétegekért. Ez egyben a marketing keveréke is: biztonsági pecsét hozzáadása egy divatos organikus italhoz minden bizonnyal növelni fogja az értékesítést, bár a termék integritásának vagy minőségének nincs igazi kihívása.

Lehetőségek

A digitális nyomtatás és a változó adatok segítettek abban, hogy az egyes címkékbe zökkenőmentesen beépítsenek információkat, például egyedi azonosítókat. "A digitális állomásokkal ellátott Flexo prések lehetővé teszik az információk könnyedén történő nyomtatását, míg a múltban ezt a folyamatot offline állapotban kellett volna levenni, és több korlátozással kellett volna meghatározni, hogy milyen információk lehetnek egyediek" - mondja Purdef. „A nyomtatás felbontása is javult, lehetővé téve az olyan technikákat, mint a mikroprint, amelyek segíthetnek a hamisítás megelőzésében. További beszállítók fejlesztenek további technológiákat, amelyek közül sok beépíthető a címkékbe. Kritikus ezek tudatában maradni, és védelmi rétegeket építeni. ”

A Xeikon és a HP Indigo egyaránt nagy felbontású digitális nyomtatási rendszereket kínál, amelyek a mikrotext, a rejtett minták és a guillochek alapjaként használhatók.

"Saját szoftverünkben - a Xeikon X-800 - néhány egyedi funkció lehetséges, változó minták, rejtett kódolás, valamint nyomon követés és nyomkövetés" - mondja Jeroen van Bauwel, a Xeikon Digital Solutions termékmenedzsment igazgatója. "A nyomdászok számos hamisításellenes technikát alkalmazhatnak olcsón, mivel ezek többsége a gyártási nyomtatási folyamat részét képezi, és nem igényel különösebb beruházásokat vagy speciális, drága csalásfelderítő rendszereket."

A mikrotekst, különösen hologramokkal vagy más nyílt biztonsági eszközökkel együtt használva, 1 pontig vagy 0,3528 mm-ig nyomtat. Ezt gyakorlatilag lehetetlen lemásolni, lemásolni vagy reprodukálni, és felhasználható az elrendezésbe bevezetett rejtett üzenetekhez vagy kódokhoz. A szabad szemmel való láthatatlanság lehetővé teszi a mikrotext beillesztését lineáris illusztrációkba vagy szövegbe és más nyílt elrendezési elemekbe, a fogyasztó vagy a potenciális hamisító tudta nélkül. Ezzel a módszerrel a rejtett üzenetek potenciálisan hitelesíthetik a dokumentumot vagy a csomagolást az elem egyszerű vizuális nagyítással történő nagyításával. A szolgáltatás további optimalizálása érdekében a mikrotext biztonsági raszterként is használható egy képben vagy tervezési elemben.

Mi várható?

"A hamisítási tevékenységeket soha nem lehet teljesen leállítani" - mondja Kay. "Ez egy" macska és egér "játék, de a meglévő és új márkanév-védelmi technológiák sokkal nehezebbé teszik a hamisítók számára az eredeti megjelenésű és érzésű hamis termékek előállítását."

A márkák arra törekednek, hogy visszavegyék termékeik irányítását, és minden elemet egyedileg azonosítsanak - de ezt nem könnyű megvalósítani, amint a NiceLabel Moir rámutat: „A sokáig beharangozott lépés az RFID-re még nem történt meg teljesen. A vállalkozások olyan alapvető technológiákat használtak, mint a rejtett vízjelek. A jövőnek az RFID-ről kell szólnia, amelyet az egyedi TID-szám lehetővé tesz, és amelyet a felhő környezetek központosítása tovább táplál. "

A felhő és az RFID gyorsan és tandemben fejlődik. Ez a két vezető technológia ezen a téren, és valószínűleg a közeljövőben is így lesz. "Gyakran a márkák vízjelekkel kezdik, és idővel áttérnek a felhőre és az RFID-re" - mondja Moir. "A Blockchain is rendelkezik potenciállal, de bár sok zaj hallatszott a technológia körül, nem biztos, hogy hosszabb távon hogyan alkalmazzák."

"A blockchain-kompatibilis márkanév-védelmi technológiák nagy sebességgel fejlődnek, amikor a fogyasztók megtanulják az új fejlesztések előnyeit és bíznak benne" - érvel Kay. "Emellett a jobb kamerákkal rendelkező okostelefonok folyamatos fejlődése lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy ellenőrizzék a termékek hitelességét, új márkavédelmi technológiák jelennek meg, és a meglévők javulni fognak."

Az intelligens címkékkel való kapcsolattartás a fogyasztóval elősegíti a márka iránti bizalmat és bizonyosságot. Amint a fogyasztó meg tudja erősíteni, hogy a megvásárolt termék törvényes és érvényes történelemmel rendelkezik, valószínűleg ismét vásárol az adott márkától.


Feladás időpontja: 2020. november 23